Ouvidoria Câmara Municipal de Vera Cruz - Fala.BR
A OUVIDORIA da Câmara Municipal de Vera Cruz foi instituída pela RESOLUÇÃO Nº 382, 23 de Outubro de 2019 e tem por finalidade atuar nas demandas que lhe forem dirigidas pelos cidadãos e zelar pela qualidade dos serviços públicos municipais.
Dentro da Ouvidoria, o cidadão pode fazer elogios, sugestões, solicitar providências, fazer reclamações e denúncias. Os meios de acesso são na forma presencial no endereço localizado na Avenida Nestor Frederico Henn, nº 1580; pelos telefones (51) 3718-1625, ou (51) 3718-2982; via e-mail administrativo@veracruz.leg.rs.gov.br ou acessando diretamente o sistema e-Ouv disponibilizado:
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Através do sistema disponibilizado, o cidadão poderá acompanhar a sua demanda através da consulta do número do seu protocolo, bem como por contato telefônico ou presencialmente na Unidade da Ouvidoria. A Ouvidoria possui um prazo de 30 dias para resposta ao cidadão com possibilidade de prorrogação devidamente justificada.
